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福田のおうち探訪 ニコニコ住宅さん①

本日は長岡市内在住の方なら、確実に一度は見たことがあるであろう、あのノボリ(旗)の住宅会社さんにお邪魔します!
そう。これ

…合戦か?


ニコニコ住宅さんの新しいモデルハウスが完成したとのことで早速お邪魔したのですが…

え、かっこよ…。ここで合ってる?
今日は合戦していないな…。
あのノボリめっちゃ目立つし、
「768万円」っていろんな意味でショッキングな数字なのに…。


ってめっちゃ人がいっぱいいる…!!!

福田「あれ?お客さん…かな…?待ち合わせ時間 間違えちゃった??」
??「ふくださーん!」
と不安になる私を出迎えてくださったのがこの方!

いつでも笑顔100%のおしゃれな大森さん!

福田「大森さーん。満員御礼じゃないですか。私、時間 間違えてお邪魔しちゃいました?」
大森「いえいえ。間違ってないですよ!」
福田「え、だって…すごい人数ですよ…」
大森「わが社 ダイエープロビスのスタッフたちです」
福田「えええ…大勢の方からおうち探訪させてもらうの緊張しちゃうな…」
大森「い、いやいや…。福田さんの為というより、お客様の為に今日はみんなが集結してます」
福田「ほ?」
大森「実はこのモデルハウス、完成したばかりの出来立てほやほやなので傷がないかや施工が甘いところがないかと社内でチェックするんです」
福田「へぇ!実際どんなことをしているのか興味ある…早速なか、見せてください!」

と、玄関には何十足もの靴が。すごい圧巻な図でした。
素敵な間取りや玄関から見える風景を華麗にスルーしリビングの扉を開けるとそこには…!

たくさんのスタッフの方々が床に這いつくばって私を出迎えている姿が…!!

福田「こ、これは熱烈歓迎というより崇拝されている気分になりますね…」
大森「福田さんのこと崇拝はしないですけど、実際細かい部分までチェックしているんですよ。
実際床などは フローリングを貼った後すぐに傷がつかない様に養生(カバーし破損防止を行うこと)をしますが
それでも微細な傷がつかない様に完成後こうやってチェックしています」
福田「え、すご…」

福田「…あのスタッフさん…ひときわ目立ってますけど何しているんですか?」

大森「ああやって、携帯のカメラなどを使い死角になる部分もチェックしているんです」

福田「なるほどー!!こんなところまでチェックしてるんですね。すごい!!
え、あれは何がチェックされてるの?」

福田「別に至って何の問題もなさそうだけど…」

福田「これ…?!この穴開け存じみたいなこれ??
やっぱりモデルハウスだけあって力の入れ方が違うなぁ」
大森「ノン ノン」
福田「??」
大森「モデルハウスだからの特別仕様ではなく、どんなお客様の家でもこの体制でチェックしてるんですよ!」
福田「まじで!!??768万円のお家でも、こうやってチェックしてもらえるんですか…!!??」

大森「そうです。建築した後もニコニコ笑顔で過ごしてもらうための価格設定だったり、設備仕様だったり、間取りだったり
いろいろなニコニコになるためのこだわりはありますが、特に価格帯は力を入れています」
福田「安い、けれど 安心できるってことですよね」

大森「価格を抑える努力はたくさんしています。
例えば、住宅展示場に出店しないこともコスト削減の一つです。
実は住宅展示場って建てる金額ももちろんですが、あの場所を借りるっていうのだってすごく家賃が高いんですよ!
その家賃を誰が払うの?ってもちろん住宅会社なわけですが、元をただせばお客様から頂いた大切なお金です。
皆さんが35年間どうやってやりくりしようか考えて出してくださる住宅ローンの一部なわけです。
なるべく、良いものをお客様が建築した後もいろいろなことをあきらめなくてもよい価格帯で提案する、それが一番大切だと思っているので
あえて出店せず、実際建てたお客様のおうちをお借りしたりしています。
あと、CMをじゃんじゃん流さない、タレントさんを起用しないなど様々な工夫で
不必要だと思われるコストを削減し、品質面や価格面でお客様に反映できるように努力しているんです

福田「なるほど。やみくもに安ければいいだろう、ってことじゃないんですね」

大森「そうですね。『安ければいいだろう』でスタートしてしまっても、いつかは息切れしてしまいます。
『安くて、良いものだから』。
ニコニコ住宅というブランドをはじめて5年目ですが、
順調に建築数が増えていっているのはそこを理解してくださるお客様がたくさんいらっしゃること。
そして、その思いに我々がきちんと応えられているということ。だからこそ、だと思います」

福田「思いに応えるかぁ…。その答えが、価格だったり、こういう検査体制だったりなんですね…。
値段が値段なだけに、あと名前が名前なだけに(ごめんなさい)、なんか胡散臭い、って思っている人多い気がしてましたけど
いろいろ聞かせて頂いたり、実際見てみるとすごくお客様のニコニコの為には何が出来るのかを
スタッフの方皆さんが考えて、そして実行してくださっている、という印象です!」

大森「そうですね。価格よりも家づくり、しいてはその方の人生にどうやって寄り添っているか、がニコニコ住宅の一番の神髄だと思っています。
この社内検査の後、社内の会議があるんですが、そこも是非福田さんに見てもらいたいんです」
福田「え、いいんですか?!是非見たい!お願いします!!」

と、私も這いつくばって傷を探したりしてみるも、大した成果を上げられず、
大森さんのご厚意に甘えニコニコ住宅の人生にどう寄り添っていくかの神髄を見るための会社見学に…!
どんな会議をしていたかは次回更新のブログをお楽しみに!

*取材に協力してくださったニコニコ住宅様、大森さん、他スタッフの皆様、ありがとうございました

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