ご利用者様の声
おうちの相談窓口を利用し、夢のマイホームのご契約をされたB様
おうちの相談窓口を利用してのインタビューをさせていただきました！
おうちの相談窓口を利用しよう、と思ったきっかけは何でしたか？
妊娠をきっかけに家づくりを考え始め、何件かモデルハウスを見学していました。
見学した住宅会社さんの内容がすごく良かったのですが、他にも比較したいと考えた時に住宅会社さんがありすぎて…。
どこを追加で見学しようか悩んでいるタイミングでおうちの相談窓口さんのチラシが折り込まれていて。
沢山の住宅会社を比較でき、メリット・デメリットを含めて教えてくれそう、というのと
強引な勧誘や営業がないというところも良いなと思い予約しました。
おうちの相談窓口ではどんなことをご相談されましたか？
おうちの相談窓口に予約する前に見学に行った住宅会社さんの性能を気に入っていたのですが、
そこで建てるには自分たちの考える予算ではなんとなく難しそう…と感じていました。
おうちの相談窓口でどの位、住宅ローンを「借りることができるのか」と
どの位の住宅ローンを「返すことができるのか」を明確にすることが出来て安心しました。
当初検討していた住宅会社さんも予算面で検討出来そう分かりすごくうれしかったです。
また、家の性能やデザインもこだわりたかったのでどんな住宅会社さんが自分達に合っているのか、
追加で見るならどこがいいのかも相談しました。
今までの家づくり 何が一番大変でしたか？
住宅会社選びです。
当初自分達で見学していた住宅会社さんも気に入っていたのですが、
担当の方のレスポンスが遅いことが気になっていて…。
おうちの相談窓口の福田さんからおススメされた住宅会社さんは性能やデザインはもちろんのこと、担当の方がすっごく良い方達で。
とにかく、レスポンスがすごく早かったです。
「次回の打合せまでに資料をみてください」と自宅のポストに資料を入れてくれ、全ての打合せがスムーズに進むように手配してくださったり、
疑問や不安などを連絡するとすぐに返信があることも安心できました。
最終的には２社に絞ったのですが、どちらの方と家づくりをしても安心できると思いつつもそこから１社に絞らなければいけないのが本当に大変でした。
住宅会社さん決めた後の打合せも大変です（絶賛打合せ中のB様。）
壁紙や外壁など選ぶ種類が多すぎる！(笑)嬉しい悲鳴ですね(笑)
おうちの相談窓口、担当者の福田はいかがでしたか？
何よりも話しやすかったです。私たちの話も良く聞いてくださることもそうですが、
住宅ローンの考え方などの説明も分かりやすかったです。
今日も福田さんにエアコンの位置や屋根の素材のメリットデメリットを相談しました。
悩んでいる時にすぐに相談できる、知識のある第三者の福田さんがいてくれるのは本当に安心できました。
気軽にLINEでの相談が出来たのも良かったです。
これから家を建てる方にアドバイスをお願いします
自分達でモデルハウスをとりあえず行くのはやめた方がいいと思いました。
クオカードプレゼントしてくれる住宅会社さんもあったり魅力的ですが
何も知識がない中で見学しても「すごーい」で終わっちゃう。
「何か質問がありますか？」と言われても何を質問したらいいか…という感じでした。
おうちの相談窓口さんで
ライフプランを作ってもらったり、ローンのことや建物、土地のことなどを教えてもらって
少しだけ知識がある状態でモデルハウスに行く方が各社の良いところがより分かります。
おうちの相談窓口さんと打合せすることにより自分たちの理想とする家づくりの基準が出来るので
モデルハウスを見に行くと具体的に聞きたいことが出来るので、
いきなりモデルハウスに行くよりも、事前に相談をすることをおススメします！
