ご利用者様の声

おうちの相談窓口を利用し、マイホーム工事がスタートしたＭ様。
おうちの相談窓口を利用して、のインタビューをさせていただきました!

相談窓口を利用しようと思ったきっかけは？

子供も大きくなってきたし今の住まいも手狭になってきて
家をどうしようと思っていたところおうちの相談窓口のチラシが定期的に入ってきていて目にしていたので
「二人で悩んでいても進まないし行ってみようか」と思って来店しました。

相談窓口での相談内容は？

まず、土地探しなの？住宅会社はどんなところがあるのか。
どんなところを選んだらいいのか、選ぶ基準とか何をどこから手を付けていいのかわからなかったので…すべて相談しましたと言ってもいいくらいです。

相談窓口の担当の丸山さんとやりたいことや、お家づくりに関する情報、土地の探し方や考え方を整理をしつつ、住宅ローンを払っていけるのかなという心配なお金の件も
ライフシュミレーションをしてみて、予算感や私たちに合う住宅会社さんを紹介してもらって
割とすぐこの会社さんにお願いしたい…という住宅会社を選ぶことができました。
３社の中から選んだので他を断らなければならないというときも丸山さんにお願いして安心できました。

住宅会社さんの担当の方が、とてもレスポンスが早くて助かっています。
質問や不安があったらすぐ聞けて解決できてストレスなく進めて行くことがきて安心してお家づくりができたのもよかったなと思います。
自分たちのやりたいことを汲んでくださって間取りが初回からほぼ変わっていなくて
変更があっても、ほんの少し。しかも思ったことよりさらに良い提案をいただいて理想の間取りになりました！

今までの家づくりで一番大変だったのは？

土地選び・土地探し！
難航したのが土地でした。

丸山さんにはじめてお会いした時にご自身が土地探しをした際に残念ながらほしかった土地が買えなかったお話や
土地の情報の見方やここに気を付けてほしいなど説明を細かくしてもらってなるほど…他の人に取られてしまうこともあるのかと思っていたところ
自分たちも同じことになるとは思わず…

いいなと思った土地があったのですが、問合せをしてみたら
先客がいて自分たちが「２番手」ということもあったり、すでに売れてしまった…とか。
丸山さんが言っていたのはこういうことなのか！と勉強になりました。
土地は、自分たちでも探して見たり丸山さんや住宅会社の担当者さんからも探してもらって
当初予定していたところとは違うエリアになりましたが、納得感・満足感のある土地を見つけられたと思っています。

相談窓口担当者の丸山はどうでしたか？

丸山さんに土地の話とかいろいろ相談しなかったら、家を建ててないかもしれないです。

自分たちは家が欲しいなと漠然と思っていたけれど家づくりに関する知識がないままだったので
好みややりたいことをチョイスしてもらったり、しっかり説明してもらえたのでよかったと思います。
特に土地に対するアドバイスがとても助かりました。
やっぱりいいなと思ったところはなくなってしまったときも後押しをしてもらえました。

これから家を建てる方へのアドバイスをお願いします

土地探し、早くした方がいいよ！！（笑）
本当に土地がないとはじまらないし家は建たない！
いつか家を建てたいなと思ったらとりあえずでいいから早めにおうちの相談窓口長岡店を利用した方がいいです。

思い立って予約しなかったらまだ何もできていないままだと思います。
自分たちだけだったら、やる気も出ないし先に進んでいなかった。
もう少し早めに利用できたらよかったねと夫婦で話をしています。

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