ご利用者様の声

おうちの相談窓口を利用し、実際にマイホーム建築中のK様に
おうちの相談窓口を利用して、のインタビューさせていただきました！

おうちの相談窓口を利用しよう、と思ったきっかけは何でしたか？

下の子を出産し、アパートが手狭になったことと、主人の年齢も加味して家づくりを考え始めました。
実際、おうちの相談窓口を利用までに何件か住宅会社さんを見て回りましたが絢爛豪華なモデルハウスに圧倒されました…。
正直　自分達にはあんまり参考にならなかったです(笑)。
参考になりそうな間取りの建売や建築された方のお家を借りての見学会などにも参加しましたが
住宅会社の数も多くある中でどこを見に行ったらいいのか分からない…と夫婦で困っていた時におうちの相談窓口のことをチラシで知り予約しました。

実際、おうちの相談窓口ではどんなことをご相談されましたか？

一番初めは資金のことを相談しました。
そもそも住宅ローンを借りることが出来るのかも不安でしたし、
借りることが出来たとしてもいくらまで貸してもらえるのか、
またいくらまでなら無理のない範囲で返済できるのかが一番不安だったので。
教育費のことなどもシミュレーションしてもらい、返済していける金額を出してもらえたことは安心しました。

あとは、住宅会社さんはどこを見たらいいのか相談しました。
検討自体は福田さんからおすすめされた３社さんに土地の提案や間取り、見積りをお願いする形で検討しました。
最終的にどこに決めようか、という時も図面や見積りなどを福田さんに見てもらい話も聞いてもらいました。
ここにマイホームをお任せしよう、と決めた住宅会社さんは「第一印象から決めてましたよね」って福田さんには言われちゃいましたけど(笑)

建築が進んだ今も火災保険のことや固定電話は設置したほうがいいか、なども相談しています(笑)

今までの家づくり　何が一番大変でしたか？

予算を建てることと、住宅ローンを借りることです。
家を建てたから子ども達のしたいことが出来ない、というのは避けたかったのでその辺も踏まえ無理のない返済はいくらなのか、という相談は何度もしました。

無理のない返済が決まってからは住宅ローンを借りることが出来るのか、も大変でした。
もしかしたら借り入れが出来ないのではないかと不安でした。
「住宅ローンを借りることが出来なければ、住宅会社さんを見ても仕方がない」と思っていたので、福田さんの勧めもあり住宅ローンの審査を先におうちの相談窓口さん経由でしてもらいました。
審査の結果が出るまでは本当にドキドキしましたが、借りることが出来るという結果で本当に一安心しました。
一番心配していた主人は美容室に行っていたので時間差で伝えましたが、住宅ローンのOKが出るまでゆっくり眠れていなったみたいです(笑)。

担当者福田とＫ様のやり取り

おうちの相談窓口、担当者の福田はいかがでしたか？

福田さんと年が近かったので本当に相談しやすかったです。
福田さん自身もお子さんがいらっしゃることもあり、子どもたちにも気にかけて頂けてうれしかったです。
以前住宅会社の営業さん、としてお仕事をされていたこともあり経験や知識があることに加え、
私たち夫婦の話もしっかりと聞いて下さり福田さんに家づくりのお困りごとはお任せしようと思えました。
住宅会社さんとの打ち合わせの際中でも困ったことがあったら福田さんに聞こう、みたいな(笑)。

これから家を建てる方にアドバイスをお願いします

今まさに建築中ですが（インタビューの１週間前に上棟を迎えられたＫ様！おめでとうございます！）、
住宅会社さんのスタッフさんをはじめ現場監督さんやコーディネーターさんから丁寧にご説明いただいて、一つ一つ二人で納得しながら進められているかなと思います。
いろんな方のお話を聞いて、自分たちのベストを考えていくのは大変ですが、いろんな人の関わり合いの中で家づくりをしているなぁと実感する日々です。
関わってくださる方によって家づくりの方向性などは全く変わってくると思います。

建築中の今もネット環境や電話をどうするか家具家電、火災保険や引っ越し屋さんの手配など…考えることはいっぱいですが、
住宅会社の担当さんや相談窓口さんの様な何でも相談できる味方がいると心強いと思いました。
我が家は本当にローンをはじめ心配なことが多かったので、それを早めに解消できたのも良かったです。
ようやく家づくりを楽しめるぞ！みたいな…(笑)
大変ですが家づくり楽しんでください！

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